一套基于Windows平台而开发出的针对排号、查询、呼叫、评价、数据管理的综合型功能软件。该系统克服了以往非专业用户在系统配置操作时的障碍,设置功能简单、易学。
本公司推出“顾客评价系统”,适用于窗口服务的营业机构,如银行,邮局、医院等。该系统采用在岗位牌上加置电子按键的方法在顾客办理业务时请顾客对其所接受的服务直接进行评价,从而实现对顾客满意度的统计,“顾客评价系统”还配备了手持管理机进行管理,使用专门的应用软件进行统计分析,具有相对完整的功能。
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